Termos de Uso.

Última atualização: 21 de abril de 2026

1. Aceitação

Ao criar uma conta, instalar ou utilizar o aplicativo Voyage, você declara ter lido e aceito estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer cláusula, não utilize o aplicativo.

2. Identificação do publicador

3. Licença de uso

A HPS concede a você uma licença pessoal, intransferível, não-exclusiva e revogável para instalar e executar o Voyage em dispositivos pessoais vinculados à sua conta. Seus dados de viagem são seus. Você não pode:

• Redistribuir, revender ou sublicenciar o acesso à sua conta ou à assinatura Pro;
• Descompilar, fazer engenharia reversa ou extrair o código-fonte do aplicativo;
• Automatizar ou fazer scraping do aplicativo ou das APIs de backend;
• Utilizar o Voyage para atividades de viagem ilegais ou para evadir leis de fronteira / imigração.

4. Assinatura e faturamento

4.1 Planos

O Voyage oferece um plano gratuito com funcionalidades essenciais e uma assinatura opcional Voyage Pro (mensal ou anual), que desbloqueia recursos como viagens ilimitadas, geração de itinerários com IA, Guia de IA, sincronização automática de mapas offline e integração com calendário Microsoft / Outlook.

4.2 Processamento

As assinaturas são processadas integralmente pela Apple App Store (iOS) ou pelo Google Play (Android). A HPS não processa pagamentos diretamente e não armazena dados de cartão ou bancários.

4.3 Renovação automática

As assinaturas Pro renovam automaticamente ao final de cada ciclo de faturamento (mensal ou anual), a menos que canceladas com pelo menos 24 horas de antecedência antes da renovação. Cancele a qualquer momento nas configurações da sua conta na App Store ou no Google Play.

4.4 Preços

Os preços são exibidos em moeda local na tela de assinatura (paywall) e podem variar por região. Impostos aplicáveis são cobrados conforme a legislação local e a configuração da sua conta na loja.

4.5 Reembolsos

Os reembolsos são processados pela Apple (App Store) ou pelo Google (Play Store) conforme as políticas dessas plataformas. A HPS SOFTWARE não processa reembolsos diretamente para assinaturas compradas pelas lojas.

5. Aviso sobre conteúdo gerado por IA

Os recursos de IA do Voyage (geração de itinerário, importação de e-mail de reserva e Guia de IA em viagem) produzem sugestões com base no prompt e no contexto de viagem que você fornece. O conteúdo gerado por IA:

• É fornecido apenas para fins informativos;
• Pode conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas;
• Deve ser verificado antes de qualquer reserva irrevogável, decisão de segurança, cruzamento de fronteira ou gasto relevante;
• Não substitui aplicativos oficiais de navegação para instruções passo a passo ao dirigir — o Voyage utiliza roteamento de SDK de mapas, e não IA, para a navegação em tempo real.

Você é responsável por verificar os detalhes da viagem antes de viajar.

6. Navegação e segurança

O modo de viagem ativa do Voyage fornece orientação passo a passo, mapas offline e sequenciador de atividades. Você permanece inteiramente responsável por:

• Dirigir, caminhar ou pedalar com segurança e atenção ao entorno;
• Seguir as leis e regras de trânsito locais;
• Verificar horários de voos, janelas de check-in, requisitos de fronteira, vistos e documentação diretamente com os fornecedores (companhias aéreas, hotéis, órgãos consulares).

7. Links de afiliados

O Voyage exibe links de afiliados para voos, hotéis e atividades via Travelpayouts. Quando você toca em um link de afiliado e conclui uma compra no site do parceiro, a HPS SOFTWARE pode receber uma comissão. Isso não altera o preço que você paga. A compra é sempre concluída no site do parceiro — o Voyage não vende serviços de viagem diretamente. Você verá um aviso de divulgação na primeira vez que tocar em um link de afiliado.

8. Conta

A criação de conta exige apenas um e-mail válido. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Deve nos avisar imediatamente caso suspeite de acesso não autorizado.

9. Conteúdo do usuário

Os dados que você insere no Voyage (viagens, passos, anotações, mensagens ao Guia de IA) são seus. Ao utilizar o aplicativo, você nos concede uma licença limitada, estritamente técnica, para armazenar, sincronizar e processar esses dados conforme necessário para prestar o serviço. Em viagens em grupo, o conteúdo compartilhado fica visível somente aos membros convidados.

10. Propriedade intelectual

O aplicativo Voyage, seu design, código, marca, logotipo e interface são de propriedade da HPS SOFTWARE LTDA. A assinatura concede a você uma licença pessoal e intransferível para usar o Voyage — não transfere qualquer direito sobre o software.

11. Disponibilidade e alterações

Pretendemos manter o Voyage disponível indefinidamente, porém reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar o aplicativo, total ou parcialmente, a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas no próprio aplicativo com pelo menos 30 dias de aviso prévio.

12. Garantias e limitação de responsabilidade

O aplicativo é fornecido "como está". Na máxima extensão permitida por lei, a HPS SOFTWARE não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes de:

• Imprecisão de conteúdo gerado por IA;
• Atrasos, cancelamentos ou alterações em voos e reservas;
• Falhas na sincronização de dados durante uso offline;
• Ações de parceiros terceiros (companhias aéreas, hotéis, plataformas de reserva, provedores de afiliados);
• Indisponibilidade temporária de serviços de terceiros (Supabase, OpenAI, RevenueCat, Sentry, Microsoft Graph).

A responsabilidade total da HPS, em qualquer circunstância, está limitada ao valor efetivamente pago por você em assinaturas do Voyage nos 12 meses anteriores ao evento gerador da responsabilidade.

13. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Configurações → Excluir Conta, o que remove em cascata os dados associados conforme descrito na Política de Privacidade. A HPS pode suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos — especialmente das cláusulas de uso indevido (seção 3) ou de uso ilegal (seção 3). A rescisão não gera direito a reembolso de parcelas de assinatura já cobradas.

14. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito em detalhe na Política de Privacidade do Voyage, que faz parte integrante destes Termos. A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) se aplica ao nosso tratamento de dados.

15. Suporte

Para reportar bugs, solicitar ajuda ou discutir assinaturas: [email protected] ou Central de Suporte. Respondemos em até 48h úteis.

16. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Passo Fundo — RS para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, salvo quando a legislação aplicável (por exemplo, o Código de Defesa do Consumidor) determinar outro foro em favor do usuário.

17. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos conforme o aplicativo evolui. Alterações materiais serão comunicadas no próprio aplicativo com pelo menos 30 dias de antecedência. Alterações não materiais (correções de redação, esclarecimentos) entram em vigor a partir da publicação nesta página.

18. Contato